Продолжаем...
Ножка стола №3: Конвертер
Когда у вас есть продукт с высоким чеком, вы умеете ненавязчиво, но твёрдо продавать через созвоны, можно переходить к внедрению воронки продаж.
Работающих моделей сейчас много. Можно продавать через серии бесплатных уроков, запуски, геймифицированные чат-боты или через автовебинары.
Но я предпочитаю простые и понятные механики, которые может использовать каждый. И самая простая модель, которая отлично себя показывает у моих клиентов – связка из Telegram-канала и простого бота.
Давайте разберём её подробнее на моём примере.
Начнём с трафика. У меня настроена реклама в Яндекс и ВК. В ней я предлагаю скачать бесплатный план создания воронки продаж.
Пример рекламы в Яндекс:
Работающих моделей сейчас много. Можно продавать через серии бесплатных уроков, запуски, геймифицированные чат-боты или через автовебинары.
Но я предпочитаю простые и понятные механики, которые может использовать каждый. И самая простая модель, которая отлично себя показывает у моих клиентов – связка из Telegram-канала и простого бота.
Давайте разберём её подробнее на моём примере.
Начнём с трафика. У меня настроена реклама в Яндекс и ВК. В ней я предлагаю скачать бесплатный план создания воронки продаж.
Пример рекламы в Яндекс:
Пример рекламы в ВК:
С рекламы, будь она в Яндексе или в ВК, люди попадают на один и тот же сайт.
На нём я кратко ещё раз рассказываю, что получит человек, забрав бесплатную инструкцию, и даю одну единственную кнопку, ведущую на активацию Telegram-бота. Как это выглядит, можно увидеть ниже.
На нём я кратко ещё раз рассказываю, что получит человек, забрав бесплатную инструкцию, и даю одну единственную кнопку, ведущую на активацию Telegram-бота. Как это выглядит, можно увидеть ниже.
Нажимая на кнопку, люди активируют бота, который присылает сообщение с просьбой сперва подписаться на мой канал, чтобы забрать инструкцию.
И пока человек не подпишется на канал, бот не отдаст ссылку. Это сделано для того, чтобы я мог работать с людьми, используя два инструмента – и канал, и бот.
В канале я делаю в комфортном для себя режиме контент 2-3 раза в неделю. Это помогает показывать мою экспертность и подогревать интерес тех людей, у кого пока ещё нет сформировавшегося запроса на внедрение воронки.
Я показываю кейсы, пишу о плюсах моей воронки, сравниваю её с другими методами продаж и постепенно люди начинают понимать, что хотят внедрить себе мою модель.
В боте же у меня выстроена автоматическая серия писем, с помощью которой я собираю сливки – заявки от тех людей, которые уже сейчас понимают, что им было бы интересно узнать о том, как применить мою модель именно в их ситуации.
И давайте вернёмся к боту.
После того, как человек подписался на канал, бот присылает ссылку на пошаговый план создания воронки продаж. Это как раз та самая статья, которую вы сейчас читаете.
И обратите внимание, это не пдфка, а отдельная страница. Пдфки почти никто не читает, их просто скачивают на телефон, они теряются где-то в файлах и на этом всё.
В подобные страницы, как эта, можно сразу встроить анкету с записью на разбор и в итоге люди не только хорошо их изучают, но и отлично записываются с них на созвоны.
Поэтому, я даю ссылку именно на страницу. А через несколько минут после этого бот присылает ещё одно сообщение, в котором приглашает наставников прийти на бесплатную консультацию по созданию воронки продаж.
В канале я делаю в комфортном для себя режиме контент 2-3 раза в неделю. Это помогает показывать мою экспертность и подогревать интерес тех людей, у кого пока ещё нет сформировавшегося запроса на внедрение воронки.
Я показываю кейсы, пишу о плюсах моей воронки, сравниваю её с другими методами продаж и постепенно люди начинают понимать, что хотят внедрить себе мою модель.
В боте же у меня выстроена автоматическая серия писем, с помощью которой я собираю сливки – заявки от тех людей, которые уже сейчас понимают, что им было бы интересно узнать о том, как применить мою модель именно в их ситуации.
И давайте вернёмся к боту.
После того, как человек подписался на канал, бот присылает ссылку на пошаговый план создания воронки продаж. Это как раз та самая статья, которую вы сейчас читаете.
И обратите внимание, это не пдфка, а отдельная страница. Пдфки почти никто не читает, их просто скачивают на телефон, они теряются где-то в файлах и на этом всё.
В подобные страницы, как эта, можно сразу встроить анкету с записью на разбор и в итоге люди не только хорошо их изучают, но и отлично записываются с них на созвоны.
Поэтому, я даю ссылку именно на страницу. А через несколько минут после этого бот присылает ещё одно сообщение, в котором приглашает наставников прийти на бесплатную консультацию по созданию воронки продаж.
Кликая на ссылку, люди попадают на страницу заполнения анкеты.
После заполнении анкеты все данные приходят в мою Google-таблицу, в которой мы с командой уже выбираем, с кем связаться, а с кем нет. Как раз эту таблицу я показал в самом начале.
Сам бот довольно простой и собирается буквально за несколько часов.
А мои клиенты вообще просто копируют его в один клик в специальном сервисе и им остаётся лишь только заменить мои тексты на свои. И бот готов.
Ниже показал, как выглядит бот в сервисе.
Но, конечно же, далеко не все заполняют анкету сразу. Кто-то пока не понял актуальность этого действия для него, у кого-то нет времени, кто-то хотел, но забыл.
На этот случай у меня активируется серия сообщений, которые приходят каждое утро по одному в течение нескольких дней.
В них я, используя разные триггеры, продаю идею прийти на бесплатную консультацию от моей команды. Например:
Результат – рассказываю о результате, который получит человек, если заполнит анкету. Пошаговый план простой и понятной воронки продаж, лучше всего подходящей именно ему. Понимание, какой чек поставить и как продавать с высокой конверсией. Рабочие связки и каналы привлечения трафика, лучше всего окупающиеся на сегодняшний день.
Логика – тут давлю на логику и на то, как глупо отказываться от возможности получить разбор ситуации и задать вопросы команде во главе с человеком, который продавал курсы, когда большинство сегодняшних экспертов ходили в детский сад. И не просто от динозавра, а от того, кто отлично качает до сих пор. А оставаться в тренде, заниматься одним делом и бить в одну точку 8 лет – это многого стоит.
Социальные доказательства – показываю скриншоты отзывов людей, которые пришли к нам на бесплатную консультацию, после этого запустили по моей схеме продажи и сделали классный результат. Кто-то 2 продажи своего наставничества с нуля за первую же неделю, а кто-то – 460 тысяч за 2 месяца.
Страх – здесь даю акцент на то, что это последняя возможность записаться на консультацию.
И всё, дальше не выжигаю базу рассылкой. Кому наша консультация актуальна сейчас, к этому моменту заполнили анкету. Кому она пока не актуалена, остаются подписаны на канал, читают посты, получают рассылку через бота раз в пару недель и со временем все равно приходят ко мне, когда решают запустить эффективную воронку для продажи их знаний, опыта или услуг.
В итоге цель всей воронки очень проста – сконвертировать максимум людей, которые кликнули на рекламу, в заполненную анкету.
И реклама – как раз четвёртый важный элемент нашей системы. Иначе, какой бы крутой не была воронка продаж, если в неё никто не попадает, то продаж не будет.
Ножка стола №4: Целевой трафик
Когда у нас готова воронка, на неё остаётся просто запустить целевой трафик. И целевой – ключевой момент.
Многие на этом этапе начинают задумываться о покупке рекламы в ТГ-каналах, спам-рассылках, блогерах и т.д. Но в моей модели не нужно количество, нужно качество.
Я исхожу из целей:
– Мне комфортно брать ежемесячно 5 новых клиентов.
– Чтобы получать 5 клиентов при средней конверсии в 20-22% из созвона в оплату мне нужно проводить 24-25 созвонов ежемесячно. Если я провожу по 6 созвонов в день, то это всего по одному продающему дню в неделю: 4 недели = 4 дня по 6 созвонов каждый = 24 созвона за месяц = 5 продаж.
– Чтобы проводить 24 созвона мне нужно примерно 60 анкет, т.к. созваниваюсь я только с 40% тех людей, которые заполнили анкету. У остальных либо неподходящий запрос, либо слишком низкий доход и я понимаю, что они не потянут работу со мной.
– Чтобы получать 60 заполненных анкет в месяц, мне нужно всего 2 анкеты в день. Но не от кого-то там, а именно от той категории людей, с которыми я работаю: эксперты, наставники, коучи, консалтеры, блогеры.
Как это сделать?
Использовать инструменты, которые помогают выцеплять из миллионов пользователей интернета только нужных нам людей.
Это не массовые рассылки и не реклама в ТГ-каналах или у блогеров, а таргет в ВК и Яндекс.
Покажу ещё раз примеры объявлений. Скрины ниже – реклама в Яндекс.
Многие на этом этапе начинают задумываться о покупке рекламы в ТГ-каналах, спам-рассылках, блогерах и т.д. Но в моей модели не нужно количество, нужно качество.
Я исхожу из целей:
– Мне комфортно брать ежемесячно 5 новых клиентов.
– Чтобы получать 5 клиентов при средней конверсии в 20-22% из созвона в оплату мне нужно проводить 24-25 созвонов ежемесячно. Если я провожу по 6 созвонов в день, то это всего по одному продающему дню в неделю: 4 недели = 4 дня по 6 созвонов каждый = 24 созвона за месяц = 5 продаж.
– Чтобы проводить 24 созвона мне нужно примерно 60 анкет, т.к. созваниваюсь я только с 40% тех людей, которые заполнили анкету. У остальных либо неподходящий запрос, либо слишком низкий доход и я понимаю, что они не потянут работу со мной.
– Чтобы получать 60 заполненных анкет в месяц, мне нужно всего 2 анкеты в день. Но не от кого-то там, а именно от той категории людей, с которыми я работаю: эксперты, наставники, коучи, консалтеры, блогеры.
Как это сделать?
Использовать инструменты, которые помогают выцеплять из миллионов пользователей интернета только нужных нам людей.
Это не массовые рассылки и не реклама в ТГ-каналах или у блогеров, а таргет в ВК и Яндекс.
Покажу ещё раз примеры объявлений. Скрины ниже – реклама в Яндекс.
А это пример рекламы в ВК:
И тут есть 3 важных момента.
Первый момент – аудитория. Я не бью из пушки по воробьям.
В ВК я показываю рекламу только активным участникам в сообществах конкурентов. Таких людей всего несколько тысяч, но учитывая, что мне нужно всего 2 заполненные анкеты в день, этого вполне достаточно.
В Яндексе реклама крутится на людей, которые перед этим пошли в поисковик и вбили фразу типа "воронка продаж для эксперта" или "как продавать наставничество".
Максимально целевая аудитория, с которой я хочу работать, а не которая даёт самые дешёвые клики или заявки. Для меня одна заявка от эксперта с опытом и аудиторией в десятки раз ценнее, чем сотня заявок от школьников.
Второй – способ оплаты рекламы.
ВК я плачу за клик. Это позволяет не сливать бюджет впустую.
Яндексу я плачу только за конверсии на сайте. Только за тех людей, которые перешли по рекламе и нажали на кнопку, активирующую бота в ТГ. Но самое приятное – я плачу ему всего 46 рублей за каждого такого человека.
А это капец как дешево, учитывая качество аудитории.
Но мало того, каждое объявление помечено специальной utm-меткой. Они позволяют видеть, сколько каждое отдельно взятое объявление принесло подписчиков.
Первый момент – аудитория. Я не бью из пушки по воробьям.
В ВК я показываю рекламу только активным участникам в сообществах конкурентов. Таких людей всего несколько тысяч, но учитывая, что мне нужно всего 2 заполненные анкеты в день, этого вполне достаточно.
В Яндексе реклама крутится на людей, которые перед этим пошли в поисковик и вбили фразу типа "воронка продаж для эксперта" или "как продавать наставничество".
Максимально целевая аудитория, с которой я хочу работать, а не которая даёт самые дешёвые клики или заявки. Для меня одна заявка от эксперта с опытом и аудиторией в десятки раз ценнее, чем сотня заявок от школьников.
Второй – способ оплаты рекламы.
ВК я плачу за клик. Это позволяет не сливать бюджет впустую.
Яндексу я плачу только за конверсии на сайте. Только за тех людей, которые перешли по рекламе и нажали на кнопку, активирующую бота в ТГ. Но самое приятное – я плачу ему всего 46 рублей за каждого такого человека.
А это капец как дешево, учитывая качество аудитории.
Но мало того, каждое объявление помечено специальной utm-меткой. Они позволяют видеть, сколько каждое отдельно взятое объявление принесло подписчиков.
В рекламном же кабинете я вижу, сколько было потрачено денег на каждое из объявлений.
На скринах выше видим рекламную кампанию с номером 80005330. Кабинет Яндекса показывает, что потрачено на неё 5061 рубль, в кабинете сервиса для аналитики видно, что она принесла 80 подписчиков. 5061 руб / 80 = 63.3 руб за одного подписчика в бота.
Получается дороже, чем я плачу Яндексу за нажатие кнопки на сайте, но дело в том, что не все нажавшие на кнопку в итоге активируют бота. У кого-то нет телеги, кто-то в ней не авторизован с компа, откуда кликнул на рекламу, а кто-то отвлёкся и я его потерял. Но это нормально.
Плюс, накинем сюда НДС 20%, который я плачу Яндексу, получим 76 рублей. Даже с учетом НДС и не дошедших до бота людей, это очень хорошая стоимость за целевого подписчика.
Получается дороже, чем я плачу Яндексу за нажатие кнопки на сайте, но дело в том, что не все нажавшие на кнопку в итоге активируют бота. У кого-то нет телеги, кто-то в ней не авторизован с компа, откуда кликнул на рекламу, а кто-то отвлёкся и я его потерял. Но это нормально.
Плюс, накинем сюда НДС 20%, который я плачу Яндексу, получим 76 рублей. Даже с учетом НДС и не дошедших до бота людей, это очень хорошая стоимость за целевого подписчика.
И третий важный момент – ясные посылы в рекламе.
Обратите внимание на мои объявления, там нет полотен слезливого сторителлинга. Всё коротко и ясно. Я сразу пишу для кого и о чём моё предложение, а не пытаюсь за счёт креативного креатива сделать тысячу дешёвых кликов от людей, которые нажали просто из любопытства.
В сочетании с оплатой за клик или конверсию и рекламой только на целевую аудиторию, эта связка работает прекрасно.
Всё, воронка готова, но есть одна проблема – запустив её, вы быстро упрётесь в потолок и количество заявок на консультации станет больше, чем вы можете обработать.
Я серьёзно. Возможно, сейчас вам это кажется не такой уж неприятной проблемой, но это неприятная ситуация. Вы начинаете постоянно созваниваться и созванивать, вся жизнь превращается в сплошные консультации;
Выстроив все 4 ножки, вы быстро увидите, как заявки начнут сыпаться с вашего стола, просто потому что вы не успеваете с ними созвониться. И на самом деле, не со всеми даже и нужно созваниваться.
Обратите внимание на мои объявления, там нет полотен слезливого сторителлинга. Всё коротко и ясно. Я сразу пишу для кого и о чём моё предложение, а не пытаюсь за счёт креативного креатива сделать тысячу дешёвых кликов от людей, которые нажали просто из любопытства.
В сочетании с оплатой за клик или конверсию и рекламой только на целевую аудиторию, эта связка работает прекрасно.
Всё, воронка готова, но есть одна проблема – запустив её, вы быстро упрётесь в потолок и количество заявок на консультации станет больше, чем вы можете обработать.
Я серьёзно. Возможно, сейчас вам это кажется не такой уж неприятной проблемой, но это неприятная ситуация. Вы начинаете постоянно созваниваться и созванивать, вся жизнь превращается в сплошные консультации;
Выстроив все 4 ножки, вы быстро увидите, как заявки начнут сыпаться с вашего стола, просто потому что вы не успеваете с ними созвониться. И на самом деле, не со всеми даже и нужно созваниваться.
Что делать, когда анкет на консультации станет слишком много и обрабатывать самостоятельно их станет сложно?
Тут есть несколько вариантов:
1. Вы можете подключить помощника, который будет созваниваться вместо вас. Таких людей называют диагносты и работают они за 5-8% от продаж. Ваша задача – просто подготовить презентацию, по которой он или она будет созваниваться, сделать записи нескольких своих созвонов, дать их посмотреть спецу и начать вводить его в работе, постепенно передавая ему заявки. Сперва от тех людей, с которыми вы не хотите созваниваться сами, чтобы диагност набил руку, а после уже и всех.
У меня у самого работает 3 диагноста. И я подключаю их многим своим клиентам.
2. Вы можете сделать консультации платными. Их становится сильно меньше, но зато вы уже зарабатываете в моменте, ещё до созвона, созваниваетесь только с супер-адекватными и целевыми потенциальными клиентами. На консультации отвечаете на вопросы, даёте пользу, показываете свою экспертность, строите с человеком план действий и предлагаете внедрить его вместе с вами.
3. Вместо консультации вы можете продавать трипваер. Посмотрите ниже, как это выглядит у меня. Сейчас я не зову людей на консультацию, а продаю недорогой продукт на очень выгодных условиях, отказываться от которых ну просто глупо. Это помогает окупать трафик в моменте. А на консультацию я приглашаю уже тех, кто купил трипваер.
4. Можно совмещать всё вместе. Как это выглядит у меня? В воронке я продаю трипваер. После приглашаю людей на платную консультацию, чтобы на ней докрутить их результат. Плюс, с воронки я подписываю людей в свой блог – в самом первом сообщении я попросил вам подписаться на свой канал. В блоге я регулярно делаю посты, подкасты и провожу эфиры, на которых тоже продаю свои консультации. Уже только за счёт этого я в хорошем плюсе. Но это ещё не всё – раз в несколько месяцев я делаю запуски на людей, которые собрались в моём блоге и прогрелись через контент.
И такое совмещение воронки на холодный трафик с прогревом в блоге и запусками даёт просто потрясающие результаты.
Если посмотрите на лидеров рынка, на Аяза, Сашу Митрошину, Мари, Мишу Тимочко и других, то увидите, что все они делают свои миллионы не на холодных воронках, а на продажах через блог.
И моя связка как раз помогает набирать базу подписчиков, сразу окупая вложения в рекламу. Посмотрите на мой Telegram-канал – всю эту аудиторию я набрал с помощью такой воронки, сразу окупив вложения в рекламу, а после многократно преумножив доход за счёт продаж в блоге.
Маленький журнальный столки превратился в огромный обеденный стол на 1000 персон.
Как лучше всего использовать Метод Стола именно в вашей ситуации?
Если выстроить все 4 ножки, даже без трипваеров и платных консультаций, вы можете реально удивиться тому, как стабильно и надёжно работает эта связка.
В этом уже убедились десятки моих клиентов, чьи кейсы я потихоньку добавляю на эту страницу.
И сейчас у меня для вас есть кое-что важное.
У меня есть набор пошаговых инструкций по созданию разобранной мною выше простой и автоматизированной воронки продаж наставничества и курсов. Я их так и назвал: "Метод Стола".
Моим клиентам этом метод даёт х5-х8 на холодном трафике и генерирует стабильный поток заявок на диагностики от людей, желающих купить их наставничество или курсы.
Её обычная цена – 14990 руб, но вы сейчас можете забрать их всего лишь за 1499 руб. Как? Нажмите на кнопку ниже, чтобы узнать подробнее, забрать инструкции и сэкономить 13491 руб.